atenci贸n al cliente stradivarius

Atenci贸n al Cliente Stradivarius

Stradivarius es una cadena de tiendas espa帽ola que fue adquirida por el Grupo Inditex en 1999. Son m谩s de 1000 tiendas presentes en casi 57 pa铆ses alrededor del mundo, llevando lo m谩s actual y 煤ltimas tendencias de la moda femenina. Aunque en 2017 fue lanzada la primera l铆nea para caballeros Stradivarius.

Una clave sol es el s铆mbolo que define y caracteriza a la marca. Es a trav茅s de este como Stradivarius invita a la juventud a sumarse a un estilo que transmite energ铆a, melod铆a y emoci贸n. La afamada cadena de tiendas se mueve a su propio ritmo e impone su estilo de moda particular. Por tanto, el p煤blico Stradivarius es particular y selecto, conformado por j贸venes particularmente.

Tambi茅n cuenta con una tienda online donde igualmente se puede adquirir el look perfecto para cada ocasi贸n. El equipo de Stradivarius est谩 conformado por profesionales de la moda y personal capacitado para ofrecer, no s贸lo dise帽os exclusivos, sino tambi茅n la mejor Atenci贸n al Cliente Stradivarius.

Atenci贸n al Cliente Stradivarius

El principal canal de comunicaci贸n con Atenci贸n al Cliente Stradivarius es a trav茅s del n煤mero telef贸nico 900 456 002. Se trata de una l铆nea gratuita por la cual solicitar informaci贸n, aclarar dudas, plantear reclamos o sugerencias. Est谩n disponibles de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas.

Sin embargo, Stradivarius cuenta con otras opciones de comunicaci贸n con atenci贸n al cliente. Para acceder a ellas es necesario navegar por la p谩gina web, utilizar las redes sociales o la aplicaci贸n m贸vil.

Atender al cliente desde la web

Para el equipo de Stradivarius es importante ofrecer una buena atenci贸n. En tal sentido, la p谩gina web resulta de utilidad para conocer las prendas y dise帽os de Stradivarius. Pero tambi茅n para enviar mensaje o email a trav茅s del formulario presente en la secci贸n 鈥渃ontacta con nosotros鈥.

Son muchos los temas preestablecidos para realizar consultas. Entre ellos comentarios, informaci贸n sobre compras online, otro tipo de informaci贸n, tarjeta de regalo y m谩s. El equipo de Atenci贸n al Cliente Stradivarius garantiza respuesta en menos de 24 horas.

En la misma secci贸n adem谩s ofrecen informaci贸n relacionada con env铆o y devoluciones, m茅todos de pago y cambios. Tambi茅n c贸mo comprar y los beneficios de la tarjeta de regalo. Adicionalmente la p谩gina resulta 煤til para encontrar la tienda m谩s cercana a su ubicaci贸n. Pero tambi茅n para solicitar el apoyo del especialista online.

Stradivarius en las redes sociales

Las redes sociales se han convertido en el mejor medio para estrechar distancia entre la empresa y el cliente. En principio son una fuente informativa y de interacci贸n, siendo adem谩s un canal efectivo de comunicaci贸n con Atenci贸n al Cliente Stradivarius. Especialmente utilizando la mensajer铆a privada o chat de Facebook y Twitter.

Cabe destacar que descargando la aplicaci贸n en alg煤n dispositivo m贸vil tendr谩 acceso a promociones, ofertas, descuentos y novedades. Adem谩s de contar con una manera m谩s pr谩ctica de realizar compras online o enviar mensaje a Atenci贸n al Cliente Stradivarius. Pero si se trata de obtener mayor informaci贸n, existe la posibilidad de suscribirse al Newsletter directamente desde la p谩gina web.

Atenci贸n al Cliente Stradivarius

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