Atención al cliente de Mango Outlet

Atención al cliente Mango Outlet

 

Mango es una de las compañías dedicadas al diseño y la moda más famosas. Sin importar tu sexo, edad o gustos, es posible que consigas una prenda de vestir o accesorios que mejor se amolde a ti. Mango Outlet tiene sede en Barcelona, por lo que la mayoría de sus productos y empleados son nativos del país, dándoles un sello de calidad único y reconocido.

Atención al cliente y contacto

Para ponerte en contacto con trabajadores de esta compañía no es muy complicado. Básicamente, tienes tres métodos diferentes para entablar una conversación, teniendo cada uno sus ventajas y desventajas. Por una parte, siendo la más efectiva, puedes hacer una llamada telefónica a las oficinas centrales. Solo deberás marcar al 901 150 543 en un horario comprendido entre las 9h y las 21h de lunes a viernes.

Por otra parte, puedes escribirles un email. Esto se hace llenando un pequeño formulario que encontrarás en la sección de “contacto”. Para enviarlo tienes que llenar campos obligatorios, como tu nombre y apellido, país y un correo electrónico, más otras preguntas básicas sobre tu duda. Finalizado, puedes redactar tu mensaje.

Por último, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Mango a través de su dirección postal. Calle Mercaders 9-11. Pol. Riera de Caldes. C.P. 09184 Palau- Solità i Plegamans. Barcelona, España.

Atención a los pedidos

Una gran parte de las compras que se realizan en esta tienda es a través de su página web, en donde ofrecen todos sus productos con precios, disponibilidad, colores y modelos. Asimismo, como modo de mejorar la atención al cliente de Mango Outlet, ofrecen el servicio de entrega gratuita mientras el pedido sea mayor a 29 euros.

Realizada la compra, la empresa procederá con el envío. Llegado este punto, muchas personas muestran su preocupación al no saber cuánto tiempo se tardará en llegar y la ubicación exacta de su paquete. Gracias a esta preocupación, podrás realizar la consulta de tu pedido para saber el estatus desde la comodidad de tu casa. Solo inicia sesión e ingresa los seis dígitos del código del pedido.

Redes sociales

Otro método de contacto con la empresa, el cual también podría servir como atención al cliente de Mango Outlet, son sus redes sociales. En ellas suelen subir sesiones fotográficas con una calidad increíble. En algunas ocasiones, tienen a modelos invitados de alto renombre a nivel nacional e internacional. En cada fotografía tendrás los enlaces de las prendas utilizadas, por lo que será mucho más fácil obtener el mismo outfit.

A través de estas redes sociales también puedes enterarte de las últimas actualizaciones de las prendas Mango. Además, puedes compartir tu gusto por la moda con otras personas de cualquier parte del mundo. Un vivo ejemplo de ello, son las más de 10 millones de personas que siguen la página de Mango en Facebook. También puedes visualizar el contenido de Instagram junto a otras 7 millones de personas y las publicaciones de Twitter con otros 800 mil seguidores.

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