Atención al Cliente Línea Directa

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Línea Directa es la aseguradora perteneciente a Bankinter y se ha consolidado en nuestro país como empresa líder en la venta directa de seguros de coche, moto, hogar y flota de vehículos para autónomos.

Línea Directa ofrece a sus asegurados un servicio de Atención al Cliente para dar asistencia a cuestiones de carácter general con el que puedes contactar llamando al 902 123 253 o bien escribiendo un email a [email protected]. Para consultas más específicas sobre algún tipo de seguro en particular debes utilizar los números de teléfono que te detallamos más abajo:

  • Teléfonos de interés relacionados con los Seguros de Coche:
    • 902 123 123: para recibir asesoramiento y contratación.
    • 902 321 321: para contactar con atención al cliente.
    • 900 100 120: para solicitar asistencia en Viaje. Si te localizas en el extranjero debes llamar al +800 120 123 80.
    • 902 400 612: para recibir asistencia jurídica.
    • 902 151 151: para la gestión de accidentes.
    • 902 123 202: para la gestión de talleres y colaboradores.
  • Teléfonos de interés relacionados con los Seguros de Moto:
    • 902 123 423: para recibir asesoramiento y contratación.
    • 902 321 231: para contactar con atención al cliente.
    • 900 123 023: para solicitar asistencia en Viaje. Si te localizas en el extranjero debes llamar al 00 34 91 807 49 54.
    • 902 123 203: para la gestión de multas.
    • 902 151 151: para la gestión de accidentes.
    • 902 400 612: para recibir asistencia jurídica.
  • Teléfonos de interés relacionados con los Seguros de Hogar:
    • 902 123 583: para recibir asesoramiento y contratación.
    • 902 123 878: para contactar con atención al cliente.
    • 902 367 136: para la gestión de accidentes.
    • 902 123 163: para la gestión de colaboradores.
  • Teléfonos de interés relacionados con los Seguros de flotas y autónomos:
    • 902 123 576: para recibir asesoramiento y contratación.
    • 902 123 196: para contactar con atención al cliente.
    • 900 100 120: para solicitar asistencia en Viaje. Si te localizas en el extranjero debes llamar al +800 120 123 80.
    • 902 455 455: para la gestión de multas.
    • 902 123 202: para la gestión de accidentes.
    • 902 151 151: para recibir asistencia jurídica.

15 thoughts on “Atención al Cliente Línea Directa”

  1. Con fecha 22/09/2015 hemos recibido una transferencia de importe 214,82 € con estos datos nuestra referencia 6460762-LDAGMSI, fecha accidente 08/11/2014, su referencia IDENTIFII073155318.
    POR FAVOR, NOS PODRÍAN ACLARAR EL MOTIVO DE DICHA TRANSFERENCIA, ES DECIR SI SE TRATA ALGÚN VEHICULO, LA MATRICULA. GRACIAS.

  2. Es imposible poder contactar ni por correo electronico ni por teléfono. El servicio es muy deficiente. Soy una abogada de una lesionada y el número de siniestro es 7142673 y el nombre del Tramitador es Mario Núñez. He mandado tres correos a la dirección: <> y el último me lo han devuelto y el primero que envié aún no ha sido contestado.

    Agradecería que se pusieran en contacto conmigo cuanto antes. Muchas gracias

  3. sres. de Linea Directa:
    Esta mañana llame a la compañía para decirles que, en el taller de hyunday de Ubeda estaban esperando al perito de su compañía para llevarse el guardabarros de mi coche para repararlo.
    Les quería informar que llevo 2 semanas esperando para que me arreglen el coche y aún sigue sin arreglar. El taller dice que ustedes no se han presentado y su compañía que el taller no les ha llamado. Les ruego se pongan de acuerdo para repararlo cuanto antes, pues en mi pueblo no hay autobuses durante el día por lo tanto no puedo viajar sin mi vehículo.
    Espero que esta confusión acabe pronto y me arreglen el coche cuanto antes.
    Ana Fdz

    1. A mi me hicieron lo mismo. Era mas barato poner un paragolpes nuevo ya que viene pintado y a pesar de todo lo enviaron a reparar tardando 12 dias, como gasto para ellos hay que añadirle el coche de sustitucion por 7 dias.. no sé quien hace las cuentas pero se ha lucido…

  4. Tengo una póliza con usted coche un golf reg número 4424DDG necesito manda photosaludos y no te.go tu email. Si puede mandar mi tu email mi email por favor [email protected] mucha gracia
    Un saludo
    Pedro alfocea moron

  5. Que estoy de Linea Directa hasta el gorro, treintaitantos años de conducir ningún siniestro y todos mis puntos y estos secuaces me anulan el seguro por un débito impagado de 100 € que faltaba para terminar, pierdo todos los beneficios por ellos me cuesta hacer un seguro mas de dos mil euros y espero que ustedes sufran como yo estoy sufriendo ahora desde hace mas de cuatro meses casi tres hospitalizado en oncología y esperando lo peor por un CARCINOMA PLEXO COROIDEO, ustedes me anulan el seguro sin avisar aunque sea al hospital tambien el banco EVO mientras yo ingresado cambia a nivel nacional los números de cuenta de todos sus clientes y ustedes resulta que creen que la he cambiado yo por no pagar unos míseros 100 € y no ha sido así y me veo ahora un poquito mejor y no puedo conducir porque me la han jugado bien jugada que Dios os perdone pero soy pobre y ustedes sin disfrutar del seguro por mi estancia en hospitales me lo han quitado y ahora me cuesta hacer un seguro en otra compañía por culpa de ustedes y se que Dios pondrá a cada uno en su sitio, muchas gracias por su ineficacia por su forma de comportamiento y por su mala comunicación e información e incluso hoy me han dejado sin teléfono porque me han hecho pagar por su 902 mas de 40 € y me he quedado sin saldo , ustedes son humanos nooooooo, son racionales noooo.

  6. Es triste y de usureros el tener que pagar para llamar a Linea Directa, y para colmo no facilitan un correo electrónico válido

    1. Llevo 5 dias intentando contactar con linia directa pero se limitan a poner musica y a darme correos falsos, no consigo darme de baja. Alguien encontro un correo valido?

  7. Hola señores de línea directa llevo esperando desde septiembre que me den una fecha para el peritaje y posterior reparación de un sinestro, me dieron un número de expediente en octubre y hasta el día de hoy no se nada. Y mi vehículo sin arreglar, solo me dais larga y que la culpa es del otro seguro. Es intolerable y vuestro pasotismo no tengo palabras

  8. He mandado un parte de un seguro de hogar y no han contestado, les he mandado la baja y tampoco contestan, yo creo que esta compañia solo funciona para mandar los recibos al Banco, no me extraña pues dice que su sede central está en Leeds, Reino Unido

  9. esta compañía trata regular mal a sus clientes , necesitas horas para ponerte en contacto con ellos y para darte de baja hacer escritos , para darte de alta no te piden escritos para lo contrario si, no quieren que te vayas aunque sean unos……

  10. El servicio es más que deficiente. Llamas por teléfono y te ponen música hasta que te canses. Ya es vergonzoso que tengas que pagar por llamarles cuando tienes un problema y no saber cual es el correo adecuado para ponerte en contacto.

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