Atención al Cliente Jazztel

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Jazztel es un holding de empresas del sector de las telecomunicaciones, que gracias a su propia infraestructura, oferta servicios de ADSL, fibra óptica, telefonía móvil y fija y mucho más. A pesar de que la empresa matriz se encuentra en Londres, Jazztel solo opera en territorio español.

En caso de necesitar ponerse en contacto con Jazztel, es posible utilizar las diferentes vías de comunicación que te proponemos más abajo:

  • Marca el 900 808 100 para recibir atención comercial de Jazztel e informarte acerca de sus servicios, tarifas y promociones.
  • Si eres un particular, puedes utilizar los siguientes números de teléfono, en horario de lunes a viernes de 9:00-22:00 horas:
    • 1565, para llamadas desde fijos o móviles Jazztel.
    • 640 00 15 65, para llamadas desde teléfonos de otros operadores.
    • +34 91 140 1565, para llamadas desde fuera de España.
    • 1567, para recibir atención comercial.
  • Si eres autónomo o diriges una PYME, puedes utilizar los siguientes números de teléfono:
    • 1566, para recibir atención comercial.
    • 1568, para solicitar asistencia técnica 24 horas. Si llamas desde un móvil debes marcar el 902 901 211.
  • Si eres una gran empresa, puedes utilizar los siguientes números de teléfono:
    • 1566, para los clientes Jazztel que llamen desde un fijo. Si la llamada se realiza desde un móvil debes marcar el 902 901 690.
    • 900 866 064, en caso de necesitar soporte comercial. El horario de atención es de lunes a jueves de 9:00-18:00 horas y viernes de 8:00-15:00 horas.
    • 900 834 283, en caso de requerir asistencia técnica por parte del operador.

Además, si te gustan las redes sociales, otra opción de contactar con Jazztel es a través de su canal oficial en Twitter, gracias al cual te atenderán de lunes a viernes de 9:00-22:00 horas y los sábados de 10:00-15:00 horas.

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