atención al cliente feve

Atención al Cliente Feve

Renfe Feve, tambi√©n conocida simplemente como Feve, es una empresa espa√Īola fundada el 1 de enero del 2013, que forma parte del operador ferroviario Renfe Operadora. La compa√Ī√≠a se encarga de la gesti√≥n y explotaci√≥n de una gran variedad de ferrocarriles de v√≠a estrecha con los que transporta pasajeros en el territorio ib√©rico.

La marca est√° presente en las comunidades aut√≥nomas de Galicia, Castilla y Le√≥n, Regi√≥n de Murcia, Principado de Asturias, Pa√≠s Vasco y Cantabria, siendo el n√ļcleo de Asturias el que maneja el mayor n√ļmero de clientes, y las l√≠neas de Cantabria las m√°s traficadas con un alrededor de 2 millones de usuarios cada una.

Por otro lado, Feve destaca por ser la red ferroviaria de vía estrecha más extensa de toda Europa, abarcando 1192 km y aproximadamente 400 estaciones y apeaderos.

Contacta los servicios de atención al cliente Feve

La empresa espa√Īola tiene a disposici√≥n de sus consumidores servicios de atenci√≥n al cliente Feve, con los que buscan crear y mantener una comunicaci√≥n r√°pida y eficaz. A trav√©s de estas v√≠as de contacto, los usuarios pueden realizar cualquier tipo de consulta al personal de Feve.

Entre las formas de atenci√≥n que ofrece la marca est√° su n√ļmero de tel√©fono (91 232 03 20), que permite a los consumidores expresas quejas, sugerencias, dudas, comentarios, etc., desde la comodidad de su hogar.

Igualmente, la compa√Ī√≠a cuenta con un formulario, en el que los clientes interesados solo deben completar los datos que solicita la herramienta y escribir el mensaje que deseen enviar de manera sencilla, veloz y segura.

Feve en la red

En Internet, los usuarios pueden encontrar la página web de la empresa, en donde están expuestas todas las informaciones de interés relacionadas con Feve. En el portal web, los visitantes tendrán la oportunidad de visualizar los mapas de líneas, leer a detalle las características de los billetes y abonos que maneja la marca, entre otras funciones más.

De igual forma, los internautas tienen la opci√≥n de buscar los itinerarios y calcular los precios que apetezcan, con nada m√°s seleccionar el punto de origen, el destino y la fecha de su preferencia. Tambi√©n, los clientes pueden conocer las ventajas y particularidades de la tarjeta FeveRail, as√≠ como los descuentos y los trenes con los que cuenta la compa√Ī√≠a.

Por otra parte, en el sitio web los usuarios pueden ver los horarios disponibles y los avisos activos de Feve, al igual que en la p√°gina web est√°n visibles las gu√≠as y los paquetes de turismo a diferentes destinos a los que viaja la empresa ferrovial. Al mismo tiempo, los consumidores tienen la posibilidad de chequear el trabajo de la marca en el programa V√≠as Verdes de la Fundaci√≥n de los Ferrocarriles Espa√Īoles.

Sigue a Feve en las redes sociales

Los clientes que deseen estar informados a tiempo real de las novedades de la compa√Ī√≠a espa√Īola, puedes unirse a su comunidad interactiva en las redes sociales sigui√©ndolos en:

Obtén información, realiza consultas y expresa quejas, sugerencias, comentarios y opiniones acerca de la empresa de transporte, contactando sus servicios de atención al cliente Feve.

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